Política de envío

Cada pedido es artesanal y hecho a medida, por lo que el proceso de fabricación requiere de 5 a 8 días hábiles. Este tiempo es necesario debido a la alta demanda y a nuestro minucioso proceso de elaboración.

Una vez procesado, el pedido será enviado y entregado en un plazo de 6 a 10 días.

Recibirás un número de seguimiento por email al realizarse el envío, permitiéndote consultar el estado de tu pedido en todo momento.

No nos hacemos responsables de los aranceles e impuestos aplicados a tu pedido. Cualquier cargo adicional durante o después del envío es responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Cualquier pedido extraviado o dañado durante el transporte será reemplazado sin coste alguno para ti.

Para consultas sobre tu envío o ayuda con la entrega, contáctanos en soporte@recuerdosdeoro.es.